mi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mi77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "mi77", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। mi77 ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন।

mi77 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

mi77 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

mi77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনুমোদিত।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন কার্যক্রমে নিবন্ধিত নন।
• আপনি সম্পূর্ণ মানসিক সুস্থতায় এবং নিজের পূর্ণ আইনি ক্ষমতা ব্যবহার করে চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।

mi77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য KYC (Know Your Customer) ডকুমেন্ট চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

mi77-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।

mi77 বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

• ডিপোজিটকৃত অর্থ কেবলমাত্র ব্যক্তিগত গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• mi77 যেকোনো ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

• উইথড্রয়াল করতে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে।
• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
• mi77 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

mi77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য এবং দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস দাবি করা সাধারণত অনুমোদিত নয়, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (bonus abuse) শনাক্ত হলে mi77 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশন পরিবর্তন: mi77 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

mi77 প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

• সকল প্রযোজ্য স্থানীয় ও জাতীয় আইন মেনে চলা।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করা।
• নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের আর্থিক সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা।
• mi77-এর বিরুদ্ধে কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ না করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমকে কোনোভাবে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা না করা।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ mi77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের ব্যবহার।
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• ভুয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
• mi77-এর মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করা।

mi77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে স্ব-বর্জন।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে সমস্ত মুলতুবি বেটিং নিষ্পত্তির পর উপলব্ধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাদ দিয়ে। স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

mi77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম খেলতে না পারা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য অসুরক্ষিত রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং থেকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে পরিবর্তন।

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে mi77 তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে। কিন্তু প্রতিটি ক্ষেত্রে mi77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

mi77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: আপনি যেকোনো সময় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• বিরতি গ্রহণ: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখার সুবিধা প্রদান করা হয়।
• রিয়েলিটি চেক: গেমিং সেশনের সময়কাল সম্পর্কে নিয়মিত স্মরণ করিয়ে দেওয়া হয়।

গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

mi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে সংবাদ পাঠাব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।

এই শর্তাবলী এবং mi77 প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্ক প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে মধ্যস্থতার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।